Windows Hello tar nu personlig åtkomst till en annan nivå. Att lita på ansiktsigenkänning och fingeravtrycksteknik gör att du kan få omedelbar tillgång till din Windows 10-enhet och förbättra din säkerhet. Även på sistone rapporterade flera användare att Windows Hello slutade fungera korrekt efter uppdateringen eller att Windows Hello-kameran inte fungerade, plötsligt på Windows 10. Windows Hello fungerar inte situationer, kan associeras med många olika orsaker. Det finns några andra möjliga orsaker.
Del 1: Varför Windows Hello inte fungerar
Flera orsaker gör att Windows Hello inte fungerar. Dessa orsaker kan kopplas till flera faktorer. Följande kan vara orsakerna:
- Annan miljö för Windows Hello face: Slumpmässiga autentiseringsfel uppstår när data används som inte matchar befolkningsmångfalden som använder funktionen. Till exempel fokusera på ansikten utan glasögon, skägg, linser eller unika ansiktsegenskaper.
- Not Trusted Platform Module (TPM): TPM måste ställas in och köras på enheter för att tillåta PIN-inloggning för domänanvändarna. Användare brukar lösa det här problemet genom att ställa in det på sin dator.
- Ej auktoriserad inloggnings-PIN: I vissa fall fungerar inte installationen av Windows Hello efter en uppdatering. Uppdateringen kan ha inaktiverat den PIN-inloggningsauktorisering som du använde tidigare. Se till att aktivera det igen i registerredigeraren.
- Gamla förare: En av huvudorsakerna till att Windows Hello-drivrutiner som webbkameror, fingeravtryckssensorer och irisskanner inte fungerar är att de är gamla och föråldrade.
- Fel från uppdateringar: Flera användare har rapporterat att byte till den senaste uppdateringen av Windows 10 orsakade problem med Windows Hello.
- Du har skadade systemfiler: En av möjligheterna är att något på din PC har blivit skadat, vilket ofta leder till problem med Windows Hello.
Del 2: Så här fixar du att Windows Hello inte fungerar
Många användare rapporterade fall relaterade till fel på Windows Hello, inklusive systemkrascher, att inte känna igen fingeravtryck, dataförlust, misslyckande att starta upp och programkraschar, bland andra problem. Försök att använda följande metoder för att åtgärda Windows 10-problem.
- 1. Förbättra igenkänningen
- 2. Inaktivera snabbstart
- 3. Kontrollera felsökning av maskinvara och enheter
- 4. Konfigurera Trusted Platform Module
- 5. Auktorisera PIN-inloggning
- 6. Uppdatera enhetsdrivrutiner
- 7. Kontrollera Biometri i Group Policy Editor
- 8. Sök efter uppdateringar
- 9. Kontrollera systemfiler
- 10. Återställ eller återställ PC
1. Förbättra igenkänningen
I den här situationen är det annorlunda för Windows Hello att inte fungera. Om Windows Hello-fingeravtryck inte fungerar måste du förbättra igenkänningen för att få det att fungera.
- Gå till Start > Inställningar > Konton.
Under Inloggningsalternativ, hitta Windows Hello klicka för att förbättra igenkänningen.
När du har konfigurerat Microsoft Hello, försök att använda ditt ansikte eller fingeravtryck för inloggning igen.
2. Inaktivera snabbstart
Följ dessa steg för att stänga av snabbstart:
- Tryck på Start > Inställningar > System > Ström och vila.
- Klicka på Ytterligare energiinställningar. Tryck sedan på Välj vad Power-knappen gör.
Tryck på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga och avmarkera rutan Aktivera snabbstart om du väljer det. Spara sedan ändringarna.
3. Kontrollera felsökning av maskinvara och enheter
Den här metoden hjälper till att skanna och upptäcka eventuella problem med maskinvara eller enheter, dvs. Windows Hello-kameran som för närvarande inte fungerar i systemet.
- Gå till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Felsökning.
- Välj en av dina hårdvara och enheter och klicka på Kör felsökaren för att kontrollera dem en efter en. Och din Windows Hello kanske fungerar igen.
Läs också: De 4 bästa sätten att lösa Windows Hello-kompatibel kamera kan inte hittas
4. Konfigurera Trusted Platform Module
Trusted Platform Module-teknik kräver installation för att köras på din enhet för att använda Windows Hello. TPM kan inaktiveras av misstag eller under uppdatering av Windows, vilket gjorde att din Windows Hello-installation inte fungerade som avsett.
- Tryck på Windows + R-tangenterna från ditt tangentbord för att få fram Kör. Skriv sedan "tpm.msc" och tryck på OK-knappen.
- Klicka på "Åtgärd" från toppmenyn. Välj alternativet "Förbered TPM...".
- Välj "Starta om"-knappen och följ instruktionerna på skärmen. Kontrollera om Windows Hello fungerar efter slutförandet.
5. Auktorisera PIN-inloggning
Så här godkänner du en PIN-inloggning till enheten:
- Välj Inställningar från Start-menyn. Välj sedan Konton i Inställningar.
- På sidan Konton trycker du på Inloggningsalternativ i den vänstra panelen. Klicka sedan på Lägg till under Windows Hello PIN.
- Verifiera lösenordet för ditt Microsoft-konto och tryck på OK.
Ange sedan en PIN-kod för enheten och klicka på OK.
Om du behöver ändra PIN-koden vid något senare tillfälle, gå tillbaka till kontoskärmen från Inställningar. Tryck på Ändra under PIN.
6. Uppdatera enhetsdrivrutiner
Enhetsdrivrutiner kan uppdateras genom att klicka på Start och sök i Enhetshanteraren. Öppna den och hitta relevanta drivrutiner under Biometriska enheter, högerklicka sedan på drivrutinen och välj Sök efter hårdvaruändringar. Sedan kommer ditt system att upptäcka och installera drivrutinen igen.
7. Kontrollera Biometri i Group Policy Editor
- För att aktivera biometri, skriv grupppolicyredigerare i sökrutan och klicka på Öppna. Klicka sedan på Administrativa mallar i Datorkonfiguration.
Dubbelklicka på Windows-komponenter. Dubbelklicka på Biometrics på höger sida för att se till att alla dess inställningar är konfigurerade.
- Högerklicka på varje biometriskt alternativ, kontrollera om de är aktiverade och klicka sedan på Verkställ > OK.
8. Sök efter uppdateringar
- Öppna Inställningar från Start-menyn eller tryck på Windows + I på kortkommandot. Klicka sedan på Uppdatera och säkerhet.
- På fliken Windows Update, tryck på knappen Sök efter uppdateringar. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på knappen Installera. En uppdatering kommer att installeras.
9. Kontrollera systemfiler
- Ange CMD i sökrutan och högerklicka på Kommandotolken, välj Kör som administratör. Skriv sedan in SFC /scan now i kommandotolksdialogrutan och tryck på enter för att köra kommandot.
- Systemfilerna kommer sedan att skannas; efter det kommer du att kunna starta om din dator och se om problemet är löst.
10. Återställ eller återställ PC
Du kan åtgärda Windows-problem genom att återställa din dator. Skriv bara systemåterställning i sökfältet och öppna Skapa en återställningspunkt. Här kan du återställa ditt system.
Du kan också återställa din dator för att fixa Windows Hello utan problem. Gå till Start och öppna Inställningar. Välj Uppdatering och säkerhet, välj alternativet Återställning. Här kan du se Kom igång under Återställ den här datorn, klicka på den för att återställa.
Del 3: Hur man kringgår Windows Hello
PassFab 4WinKey kan hjälpa dig att skapa en Windows lösenordsåterställningsdisk med en CD-, DVD- eller USB-flashenhet. Du kan följa instruktionerna nedan för att se hur du använder den.
Steg 1: Sätt i din USB och starta programvaran. Välj din USB att bränna. Klicka på nästa för att bekräfta, det börjar skapa en startbar USB-enhet.
Steg 2: När USB-enheten har bränts, sätter du in den i din låsta dator. Starta om datorn och tryck på F12 för att öppna startalternativ. Välj din USB för att starta från den. Och du kommer att se gränssnittet för PassFab 4Winkey. Välj ditt operativsystem här.
Steg 3: Välj sedan ditt låsta konto och markera Ta bort kontolösenord nedan. Klicka på Nästa.
Steg 4: När processen är slut, starta om datorn.
Sammanfattning
Windows Hello gör det möjligt för användaren att ta personlig åtkomst till en annan nivå. Nyligen rapporterade flera användare att Windows Hello slutade fungera korrekt efter en uppdatering eller att Windows Hello-kameran inte fungerar på Windows 10. Windows Hello, inte fungerande situationer, kan associeras med många olika orsaker. Ovan är de möjliga orsakerna och deras korrigeringar. Att glömma lösenordet för Windows är mycket vanligt. PassFab 4WinKey är ett av de mest kraftfulla verktygen för lösenordsåterställning som gör att du kan återställa förlorade eller glömda Windows-användarlösenord.
- Ta bort eller återställ administratörslösenordet direkt
- Återställ lösenordet för Microsoft-kontot på några minuter
- Ta bort eller skapa ett Windows-konto om du vill
- Ett klick för att skapa en disk för Windows-lösenordsåterställning (USB/CD/DVD)
- Stöd alla datormärken som Dell, HP, Lenovo, Toshiba, etc.
- Kompatibel med Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP och Server 2019